ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая оферта определяет условия оказания услуг доставки, оплаты, самовывоза, а также гарантийного и послегарантийного обслуживания товаров, приобретаемых у продавца.

1.2. Продавец стремится обеспечить высокое качество обслуживания, включая доставку, упаковку, оплату и сопровождение заказа.

2. ДОСТАВКА ТОВАРА

2.1. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

2.2. Срок доставки составляет от 1 до 2 рабочих дней с момента подтверждения оплаты при наличии товара на складе.

2.3. Время доставки согласуется с покупателем заранее.

2.4. Стоимость доставки по городу составляет от 1000 рублей.

2.5. Доставка за пределы города рассчитывается по тарифу 30 рублей за километр (в оба направления).

2.6. При необходимости подъёма товара в квартиру или офис действуют следующие условия: при отсутствии лифта или наличии только пассажирского лифта подъём осуществляется по стоимости от 100 рублей за этаж.

3. УПАКОВКА И СОХРАННОСТЬ ТОВАРА

3.1. Товары доставляются в заводской упаковке и дополнительно защищаются стрейч-плёнкой или картоном.

3.2. Продавец обеспечивает сохранность товара при транспортировке.

4. САМОВЫВОЗ

4.1. Самовывоз возможен по адресу: Кирова 278к1, в рабочее время с 10:00 до 19:00.

5. ОПЛАТА

5.1. Доступные способы оплаты:

• наличный расчёт;
• оплата по QR-коду (СБП);
• банковская карта (Visa, MasterCard, Мир);
• безналичный расчёт для юридических лиц (с НДС или без НДС, без изменения стоимости).

5.2. При оплате банковской картой комиссия не взимается.

5.3. Для выставления счета юридическим лицам необходимо связаться с менеджером.

6. ГАРАНТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

6.1. Гарантийный срок на товары составляет от 1 года до 5 лет в зависимости от модели.

6.2. Гарантия начинает действовать с момента передачи товара покупателю, а при доставке — с момента доставки.

6.3. Гарантийное обслуживание включает устранение производственных недостатков.

6.4. Послегарантийное обслуживание осуществляется при наличии технической возможности и комплектующих.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты.

7.2. При оплате наличными возврат осуществляется не позднее 10 дней с момента обращения.

7.3. При безналичной оплате возврат осуществляется на банковскую карту в установленные сроки обработки платежной системы.

7.4. При электронных платежах возврат осуществляется в течение 10 календарных дней.

8. СЛУЧАИ ОТКАЗА В ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

• отсутствие документов, подтверждающих покупку;
• повреждения, возникшие в результате неправильной сборки, хранения или эксплуатации;
• механические повреждения, возникшие по вине покупателя.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Телефон: 8 (383) 373-23-60

Email: mobler-nsk@mail.ru

10. ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИП